prowadzony jest przez firm\u0119: Natalia Lis, Nied\u017awiedzia 29B, 02-737 Warszawa, NIP: 5213879088, REGON: 384588375.<\/p>\n
Kontakt ze sklepem internetowym moz\u0307liwy jest droga\u0328 elektroniczna\u0328 pod adresem e-mail: kontakt@jestrudo.pl.<\/p>\n
<\/p>\n
\u00a71<\/b><\/p>\n
Definicje<\/b><\/p>\n
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje sie\u0328 naste\u0328puja\u0328ce znaczenie poniz\u0307szych poje\u0328c\u0301:<\/p>\n
a) Klient<\/b> – osoba fizyczna, osoba prawna lub u\u0142omna osoba prawna,<\/p>\n
b) Kodeks cywilny<\/b> – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93),<\/p>\n
c) Konsument<\/b> – Klient be\u0328da\u0328cy osoba\u0328 fizyczna\u0328, dokonuja\u0328cy zakup\u00f3w w Sklepie w zakresie niezwia\u0328zanym bezpos\u0301rednio z jego dzia\u0142alnos\u0301cia\u0328 gospodarcza\u0328 lub zawodowa\u0328 (zgodnie z tres\u0301cia\u0328 art. 221 Kodeksu cywilnego),<\/p>\n
d) Pos\u0301rednik P\u0142atnos\u0301ci<\/b> \u2013 serwis Przelewy24.pl, wykorzystywany przez firme\u0328 PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznan\u0301, tel. (61)847-52-64, fax: (61)847-08-38, WWW: www.przelewy24.pl, e-mail: serwis@przelewy24.pl; PayPro SA \u2013 wpisana jest do Krajowej Instytucji P\u0142atniczej do rejestru krajowych instytucji p\u0142atniczych prowadzonego przez Komisje\u0328 Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24\/2014,<\/p>\n
e) Produkt<\/b> \u2013 kaz\u0307dy produkt doste\u0328pny w Sklepie,<\/p>\n
f) Produkt Elektroniczny<\/b> \u2013 produkt niematerialny, zapisany w postaci elektronicznej (cyfrowej), w szczeg\u00f3lnos\u0301ci e-book, nagranie audio lub wideo, e-kurs, akcje i dodatki do programu Photoshop, kt\u00f3rego tw\u00f3rca\u0328 jest Sprzedawca; Produkt Elektroniczny stanowi tres\u0301c\u0301 cyfrowa\u0328 w rozumieniu Ustawy o Prawach Konsumenta,<\/p>\n
g) Produkt Tradycyjny\/Fizyczny<\/b> \u2013 produkt materialny, w szczeg\u00f3lnos\u0301ci ksia\u0328z\u0307ka.<\/p>\n
h) Regulamin<\/b> \u2013 niniejszy regulamin,<\/p>\n
i) Sklep<\/b> \u2013 sklep internetowy Jest Rudo, dzia\u0142aja\u0328cy pod adresami internetowymi https:\/\/jestrudo.pl\/sklep,<\/span> https:\/\/dbalnik.pl, oraz https:\/\/jestrudo.pl\/kursy,\u00a0prowadzony przez Sprzedawce\u0328,<\/p>\n j) Sprzedawca<\/b> \u2013 Natalia Lis, NIP: 5213879088, REGON: 384588375, Nied\u017awiedzia 29B, 02-737 Warszawa.<\/p>\n k) Ustawa o Prawach Konsumenta<\/b> – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827).<\/p>\n <\/p>\n \u00a72<\/b><\/p>\n Postanowienia wste\u0328pne<\/b><\/p>\n <\/p>\n \u00a73<\/b><\/p>\n Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia<\/b><\/p>\n 1. Zam\u00f3wienia w Sklepie moz\u0307na sk\u0142adac\u0301 przez ca\u0142a\u0328 dobe\u0328, we wszystkie dni roku.<\/p>\n 2. Zawartos\u0301c\u0301 strony internetowej i podstron Sklepu stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a zatem samo z\u0142oz\u0307enie zam\u00f3wienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.<\/p>\n 3. W celu z\u0142oz\u0307enia zam\u00f3wienia, Klient zobowia\u0328zany jest podja\u0328c\u0301 naste\u0328puja\u0328ce kroki:<\/p>\n a) wybrac\u0301 Produkt lub Produkty be\u0328da\u0328ce przedmiotem zam\u00f3wienia poprzez\u00a0kliknie\u0328cie przycisku \u201eDodaj do koszyka\u201d,<\/p>\n b) w widoku koszyka klikna\u0328c\u0301 w przycisk \u201ePrzejdz\u0301 do kasy\u201d u do\u0142u strony,<\/p>\n c) wybrac\u0301 forme\u0328 dostawy zamawianych Produkt\u00f3w \u2013 w przypadku Produkt\u00f3w Elektronicznych jedyna\u0328 forma\u0328 dostawy jest dostawa w postaci wiadomos\u0301ci e-mail zawieraja\u0328cej odnos\u0301nik, pozwalaja\u0328cy Klientowi uzyskac\u0301 doste\u0328p do zakupionego Produktu Elektronicznego lub pobrac\u0301 zakupiony Produkt Elektroniczny na w\u0142asne urza\u0328dzenie,<\/p>\n d) \u00a0podac\u0301 dane odbiorcy zam\u00f3wienia, w tym adres, na kt\u00f3ry ma nasta\u0328pic\u0301 dostawa zam\u00f3wionych Produkt\u00f3w \u2013 w przypadku Produkt\u00f3w Elektronicznych dostawa zawsze naste\u0328puje na adres e-mail podany przez Klienta,<\/p>\n e) \u00a0w przypadku ch\u0119ci otrzymania faktury, nale\u017cy zaznaczy\u0107 checkbox \u201eChce\u0328 otrzymac\u0301 fakture\u0328\u201d oraz podac\u0301 dane do faktury (tylko, jes\u0301li Klient chce otrzymac\u0301 fakture\u0328 VAT jako dow\u00f3d zakupu Produkt\u00f3w obje\u0328tych zam\u00f3wieniem) \u2013 faktura zostanie dore\u0328czona Klientowi automatycznie w formie elektronicznej,<\/p>\n f)\u00a0 zapozna\u0107 si\u0119 z regulaminem i zaznaczy\u0107 checkbox “Przeczyta\u0142am\/em i akceptuj\u0119\u00a0regulamin<\/span><\/a>*”<\/p>\n g) klikna\u0328c\u0301 przycisk \u201eKupuje\u0328 i p\u0142ace\u0328\u201d.<\/p>\n 4. W formularzu zam\u00f3wienia Klient jest zobowi\u0105zany poda\u0107 prawdziwe dane osobowe. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zam\u00f3wienia w sytuacji, gdy Klient poda\u0142 nieprawdziwe dane lub gdy dane te budz\u0105 uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci Sprzedawcy co do ich poprawno\u015bci. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez poczt\u0119 elektroniczn\u0105 o w\u0105tpliwo\u015bciach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Klient przys\u0142uguje prawo wyja\u015bnienia wszelkich okoliczno\u015bci zwi\u0105zanych z weryfikacj\u0105 prawdziwo\u015bci podanych danych. W przypadku braku danych pozwalaj\u0105cych Sprzedawcy na podj\u0119cie kontaktu z Klientem, Sprzedawca udzieli wszelkich wyja\u015bnie\u0144 po podj\u0119ciu kontaktu przez Klienta.<\/p>\n 5. Klient o\u015bwiadcza, \u017ce wszelkie dane podane przez niego w formularzu zam\u00f3wienia s\u0105 prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do weryfikowania ich prawdziwo\u015bci i poprawno\u015bci, cho\u0107 posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 4 powy\u017cej.<\/p>\n 6. Jes\u0301li Klient posiada konto, powinien zalogowac\u0301 sie\u0328 na nie przed z\u0142oz\u0307eniem zam\u00f3wienia. Moz\u0307e zrobic\u0301 to r\u00f3wniez\u0307 po kliknie\u0328ciu przycisku \u201ePrzejdz\u0301 do kasy\u201d zgodnie z ust. 3 lit b) powyz\u0307ej. Jes\u0301li Klient nie posiada konta, moz\u0307e je za\u0142oz\u0307yc\u0301 przed z\u0142oz\u0307eniem zam\u00f3wienia lub po kliknie\u0328ciu w przycisk \u201ePrzejdz\u0301 do kasy\u201d. Klient moz\u0307e r\u00f3wniez\u0307 z\u0142oz\u0307yc\u0301 zam\u00f3wienie bez posiadania konta.<\/p>\n 7. Z chwila\u0328 kliknie\u0328cia przycisku \u201eKupuje\u0328 i p\u0142ace\u0328\u201d zgodnie z ust. 3 lit. g) powyz\u0307ej, Klient sk\u0142ada Sprzedawcy oferte\u0328 zawarcia umowy sprzedaz\u0307y produkt\u00f3w obje\u0328tych zam\u00f3wieniem.<\/p>\n 8. Po kliknie\u0328ciu przycisku \u201eKupuje\u0328 i p\u0142ace\u0328\u201d zgodnie z ust. 3 lit. g) powyz\u0307ej, Klient zostanie przeniesiony na strone\u0328 Pos\u0301rednika P\u0142atnos\u0301ci celem dokonania p\u0142atnos\u0301ci za zam\u00f3wienie. Po przeprowadzeniu p\u0142atnos\u0301ci, Klient zostanie przeniesiony na strone\u0328 z podsumowaniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n <\/p>\n \u00a74<\/b><\/p>\n Dostawa i p\u0142atnos\u0301\u0107<\/b><\/p>\n 1. Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie opisane s\u0105 na stronach Sklepu oraz prezentowane s\u0105 Klientowi na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n 2. Dost\u0119pne metody dostawy Produkt\u00f3w Fizycznych opisane s\u0105 na stronach Sklepu oraz prezentowane s\u0105 Klientowi na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Koszt dostawy zam\u00f3wienia ponosi Klient, chyba \u017ce Sprzedawca na stronie Sklepu wska\u017ce inaczej.<\/p>\n 3. W przypadku Produkt\u00f3w Elektronicznych jedyna\u0328 forma\u0328 dostawy jest wiadomos\u0301c\u0301 e-mail zawieraja\u0328ca odnos\u0301nik pozwalaja\u0328cy Klientowi uzyskac\u0301 doste\u0328p do zakupionego Produktu Elektronicznego lub pobrac\u0301 zakupiony Produkt Elektroniczny na w\u0142asne urza\u0328dzenie. Mail nosi tytu\u0142 \u201eTWOJE PLIKI DO POBRANIA\u201d. Dostawa w formie wiadomos\u0301ci e-mail jest bezp\u0142atna.<\/p>\n 4.Dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci w Sklepie, realizowana przez Po\u015brednika P\u0142atno\u015bci:<\/p>\n <\/p>\n 5. Klient ma do wyboru naste\u0328puja\u0328ce formy dostawy Produkt\u00f3w Tradycyjnych obje\u0328tych zam\u00f3wieniem:<\/p>\n Przy zam\u00f3wieniu powy\u017cej 250 z\u0142, przesy\u0142ka na terenie Polski jest gratis.<\/p>\n 6. Realizacja zam\u00f3wienia obejmuj\u0105cego Produkty Fizyczne nast\u0119puje poprzez wysy\u0142k\u0119 zakupionych produkt\u00f3w na adres podany przez Klienta.<\/p>\n 7. Czas realizacji zam\u00f3wienia nie powinien przekroczy\u0107 72 h, chyba, \u017ce co innego wynika z opisu produktu w Sklepie.<\/p>\n 8. Zam\u00f3wienie uwa\u017ca si\u0119 za zrealizowane w chwili nadania przesy\u0142ki do Klienta.<\/p>\n 9. Przesy\u0142ka powinna zosta\u0107 dostarczona do Klienta w terminie wynikaj\u0105cym z wybranego sposobu dostawy.<\/p>\n 10. W sytuacji gdy Sprzedawca nie jest w stanie zrealizowac\u0301 ca\u0142ego zam\u00f3wienia, Klient ma prawo wyboru, czy zrealizuje zam\u00f3wienie tylko w cze\u0328s\u0301ci, czy rezygnuje z zam\u00f3wienia.<\/p>\n 11. Przed odebraniem przesy\u0142ki z Produktami Tradycyjnymi od kuriera Klient zobowia\u0328zany jest sprawdzic\u0301 czy opakowanie nie uleg\u0142o uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesy\u0142ki nosi znamiona uszkodzenia, nalez\u0307y nie przyjmowac\u0301 przesy\u0142ki i w obecnos\u0301ci kuriera sporza\u0328dzic\u0301 protok\u00f3\u0142 szkody oraz skontaktowac\u0301 sie\u0328 jak najszybciej ze Sprzedawca\u0328 w celu wyjas\u0301nienia sprawy.<\/p>\n 12. Po odebraniu przesy\u0142ki z Produktami Tradycyjnymi w paczkomacie Klient zobowia\u0328zany jest sprawdzic\u0301, czy opakowanie nie zosta\u0142o uszkodzone. Jes\u0301li taka sytuacja zaistnia\u0142a, Klient zobowia\u0328zany jest sprawdzic\u0301, czy zawartos\u0301c\u0301 przesy\u0142ki nie zosta\u0142a uszkodzona. Jes\u0301li zawartos\u0301c\u0301 jest uszkodzona, Klient powinien z\u0142oz\u0307yc\u0301 reklamacje\u0328, kieruja\u0328c sie\u0328 wskaz\u00f3wkami pojawiaja\u0328cymi sie\u0328 na wys\u0301wietlaczu paczkomatu.<\/p>\n <\/p>\n \u00a75<\/b><\/p>\n Produkty Elektroniczne<\/b><\/p>\n 1. Realizacja zam\u00f3wienia obejmuj\u0105cego Produkty Elektroniczne nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zam\u00f3wienia wiadomo\u015bci zawieraj\u0105cej instrukcj\u0119 pobrania lub uzyskania dost\u0119pu do zakupionego produktu elektronicznego.<\/p>\n 2. Z chwil\u0105 wysy\u0142ki wiadomo\u015bci, o kt\u00f3rej mowa w ust. 1 powy\u017cej, tre\u015bci cyfrowe obj\u0119te przedmiotem zam\u00f3wienia uwa\u017ca si\u0119 za dostarczone w ca\u0142o\u015bci Klientowi.<\/p>\n 3. Kaz\u0307dy Produkt Elektroniczny doste\u0328pny w Sklepie jest dok\u0142adnie opisany, a w szczeg\u00f3lnos\u0301ci wskazane sa\u0328 wymagania techniczne, jakie musi spe\u0142niac\u0301 urza\u0328dzenie Klienta, by m\u00f3g\u0142 on korzystac\u0301 z Produktu Elektronicznego.\u00a0Wymagania te moga\u0328 byc\u0301 r\u00f3z\u0307ne ze wzgle\u0328du na rodzaj Produktu Elektronicznego. W razie wa\u0328tpliwos\u0301ci co do wymagan\u0301 technicznych, Klient powinien skontaktowac\u0301 sie\u0328 ze Sprzedawca\u0328 przed dokonaniem zakupu, pisz\u0105c na adres: kontakt@jestrudo.pl<\/p>\n 4. Skorzystanie z niekt\u00f3rych Produkt\u00f3w Elektronicznych moz\u0307e wymagac\u0301 posiadania przez Klienta odpowiedniego oprogramowania. Informacja o wymaganym oprogramowaniu znajduje sie\u0328 w ramach wymagan\u0301 technicznych, o kt\u00f3rych mowa w ust. 1 powyz\u0307ej.<\/p>\n 5. Produkty Elektroniczne moga\u0328 byc\u0301 doste\u0328pne w r\u00f3z\u0307nych wariantach. Kaz\u0307demu wariantowi odpowiada inna cena kaz\u0307dorazowo wskazana przy danym wariancie.<\/p>\n 6. Rola Sprzedawcy sprowadza sie\u0328 do dostarczenia Produktu Elektronicznego Klientowi. Sprzedawca nie s\u0301wiadczy na rzecz Klienta jakichkolwiek innych us\u0142ug, a w szczeg\u00f3lnos\u0301ci us\u0142ug doradczych zwia\u0328zanych z korzystaniem z Produktu Elektronicznego. Jes\u0301li Produkt Elektroniczny s\u0142uz\u0307y do dalszego wykorzystania przez Klienta, Klient korzysta z Produktu Elektronicznego samodzielnie.<\/p>\n 7. Do Produkt\u00f3w Elektronicznych Sprzedawca do\u0142\u0105cza instrukcje obs\u0142ugi. W razie trudno\u015bci z korzystaniem z Produkt\u00f3w Elektronicznych, Klient zobowi\u0105zany jest zapozna\u0107 si\u0119 do\u0142\u0105czon\u0105 instrukcj\u0105.<\/p>\n 8. W przypadku Produktu Elektronicznego, jes\u0301li Klient nie moz\u0307e uzyskac\u0301 doste\u0328p do zakupionego Produktu Elektronicznego lub nie moz\u0307e pobrac\u0301 na w\u0142asne urza\u0328dzenie zakupionego Produktu Elektronicznego przy wykorzystaniu przes\u0142anego mu w wiadomos\u0301ci e-mail o tytule: \u201eTWOJE PLIKI DO POBRANIA\u201d odnos\u0301nika, powinien jak najszybciej skontaktowac\u0301 sie\u0328 ze Sprzedawca\u0328 w celu wyjas\u0301nienia sprawy, pisz\u0105c na adres: kontakt@jestrudo.pl<\/p>\n <\/p>\n \u00a77<\/b><\/p>\n Odsta\u0328pienie od umowy Konsumenta<\/b><\/p>\n 1. Klient, kt\u00f3ry zawar\u0142 ze Sprzedawca\u0328 umowe\u0328 na odleg\u0142os\u0301c\u0301, ma prawo odsta\u0328pic\u0301 od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia obje\u0328cia w posiadanie kupionych Produkt\u00f3w.<\/p>\n 2. Prawo do odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w odniesieniu do um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n 3. Chwil\u0105 rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia jest dor\u0119czenie Kupuj\u0105cemu wiadomo\u015bci e-mail z instrukcj\u0105 uzyskania dost\u0119pu do tre\u015bci cyfrowych.<\/p>\n 4. Aby odsta\u0328pic\u0301 od umowy, Klient musi poinformowac\u0301 Sprzedawce\u0328 o swojej decyzji o odsta\u0328pieniu od umowy w drodze jednoznacznego os\u0301wiadczenia (na przyk\u0142ad wiadomos\u0301c\u0301 e-mail wys\u0142ana na adres: kontakt@jestrudo.pl<\/span>).<\/p>\n 5. Aby zachowac\u0301 termin do odsta\u0328pienia od umowy, wystarczy, aby Klient wys\u0142a\u0142 informacje\u0328 dotycza\u0328ca\u0328 wykonania przys\u0142uguja\u0328cego Klientowi prawa odsta\u0328pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odsta\u0328pienia od umowy.<\/p>\n 6. Klient ma obowia\u0328zek zwr\u00f3cic\u0301 produkt przedsie\u0328biorcy lub przekazac\u0301 go osobie upowaz\u0307nionej przez przedsie\u0328biorce\u0328 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3z\u0301niej niz\u0307 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odsta\u0328pi\u0142 od umowy, chyba z\u0307e przedsie\u0328biorca zaproponowa\u0142, z\u0307e sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie produktu przed jego up\u0142ywem, na adres: IMKER ul. Szczebrzeska 55a, 22-400 Zamo\u015b\u0107; tel. 882 701 229.<\/strong><\/p>\n 7. Klient ponosi bezpos\u0301rednie koszty zwrotu rzeczy.<\/p>\n 8. W przypadku odsta\u0328pienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta p\u0142atnos\u0301ci, w tym koszty dostarczenia produkt\u00f3w, niezw\u0142ocznie, a w kaz\u0307dym przypadku nie p\u00f3z\u0301niej niz\u0307 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o wykonaniu prawa odsta\u0328pienia od umowy. Zwrot p\u0142atnos\u0301ci zostanie dokonany przy uz\u0307yciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atnos\u0301ci, jakie zosta\u0142y przez Klienta uz\u0307yte w pierwotnej transakcji. W kaz\u0307dym przypadku Klient nie poniesie z\u0307adnych op\u0142at w zwia\u0328zku z forma\u0328 zwrotu p\u0142atnos\u0301ci.<\/p>\n 9. Jez\u0307eli Klient wraz z os\u0301wiadczeniem o odsta\u0328pieniu od umowy nie odes\u0142a\u0142 produktu, Sprzedawca wstrzymuje sie\u0328 ze zwrotem dokonanych przez Klienta p\u0142atnos\u0301ci do dnia otrzymania produktu.<\/p>\n 10. Klient ponosi odpowiedzialnos\u0301c\u0301 za zmniejszenie wartos\u0301ci produktu be\u0328da\u0328ce wynikiem korzystania z produkty w spos\u00f3b wykraczaja\u0328cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.<\/p>\n <\/p>\n \u00a78<\/b><\/p>\n Re\u0328kojmia Sprzedawcy<\/b><\/p>\n 1. Sprzedawca ma obowi\u0105zek dostarczy\u0107 Kupuj\u0105cemu produkt oraz tre\u015b\u0107 cyfrow\u0105 woln\u0105 od wad.<\/p>\n 2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgle\u0328dem Klienta, jez\u0307eli sprzedany Produkt ma wade\u0328 fizyczna\u0328 lub prawna\u0328 (re\u0328kojmia).<\/p>\n 3. W razie stwierdzenia wady Produktu, Klient powinien wys\u0142ac\u0301 zawiadomienie (os\u0301wiadczenie) o stwierdzonej wadzie na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@jestrudo.pl. Klient zobowia\u0328zany jest przes\u0142a\u0107 opis stwierdzonej wady oraz, je\u015bli to mo\u017cliwe, za\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cie.<\/p>\n 3. Jez\u0307eli Produkt ma wade\u0328, Klient powinien poinformowa\u0107 o tym Sprzedawc\u0119, okre\u015blaj\u0105c jednocze\u015bnie swoje roszczenie zwi\u0105zane ze stwierdzon\u0105 wad\u0105 lub sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie stosownej tre\u015bci.<\/p>\n 4. Klient moz\u0307e dostarczyc\u0301 wadliwy Produkt Tradycyjny (#dbalnik) na naste\u0328puja\u0328cy adres: IMKER Logistyka, Brody Ma\u0142e 2c, 22-460 Szczebrzeszyn.<\/strong><\/p>\n 5. Formularz reklamacyjny dost\u0119pny jest pod adresem:\u00a0https:\/\/jestrudo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Formularz-reklamacyjny.pdf<\/span><\/a> jednak jego wype\u0142nienie nie jest<\/span> obowi\u0105zkowe.<\/p>\n 6. Jes\u0301li Klient stwierdzi\u0142 wade\u0328 Produktu Elektronicznego, wystarczaja\u0328ce jest przes\u0142anie reklamacji obejmuja\u0328cej dane, o kt\u00f3rych mowa w ust. 6 powyz\u0307ej, na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@jestrudo.pl; <\/span>mo\u017cliwy tak\u017ce kontakt telefoniczny na nr telefonu 503031218, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 12:00 – 18:00.<\/span><\/p>\n 7. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do sk\u0142adanej przez Klienta reklamacji w ci\u0105gu 14 dni od dnia dor\u0119czenia mu reklamacji za pomoc\u0105 takiego \u015brodka komunikacji, przy wykorzystaniu kt\u00f3rego reklamacja zosta\u0142a z\u0142o\u017cona.<\/p>\n 8. W przypadku jakichkolwiek wa\u0328tpliwos\u0301ci zwia\u0328zanych z procedura\u0328 sk\u0142adania reklamacji Klient moz\u0307e uzyskac\u0301 wskaz\u00f3wki, pisza\u0328c na adres e-mail: kontakt@jestrudo.pl.<\/p>\n <\/p>\n \u00a79<\/b><\/p>\n Gwarancja satysfakcji<\/b><\/p>\n 1. W stosunku do kursu PODSTAWY FOTOGRAFII Sprzedawca udziela 30-dniowej gwarancji satysfakcji.<\/p>\n 2. Gwarancja satysfakcji polega na tym, z\u0307e w cia\u0328gu 30 dni od dnia dokonania zap\u0142aty za Produkt Elektroniczny, Klient moz\u0307e zaz\u0307a\u0328dac\u0301 zwrotu ceny, jaka\u0328 za dany Produkt Elektroniczny zap\u0142aci\u0142.<\/p>\n 3. Warunkiem zwrotu ceny jest przes\u0142anie do Sprzedawcy na adres e-mail: kontakt@jestrudo.pl z\u0307a\u0328dania zwrotu ceny i podaniem powodu zwrotu, a tak\u017ce usuni\u0119cie zakupionego Produktu\/Produkt\u00f3w Elektronicznych ze wszystkich no\u015bnik\u00f3w.<\/p>\n 4. Zwrot ceny nasta\u0328pi niezw\u0142ocznie, w ten sam spos\u00f3b, w jaki Klient zap\u0142aci\u0142 za Produkt Elektroniczny.<\/p>\n 5. Sprzedawca ma prawo odm\u00f3wi\u0107 uwzgl\u0119dnienia gwarancji satysfakcji, je\u015bli Klient nadu\u017cywa tej formy.<\/p>\n <\/p>\n \u00a7 10<\/b><\/p>\n Dane osobowe i pliki cookies<\/b><\/p>\n 1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klient\u00f3w w celu realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n 2. Sprzedawca moz\u0307e przetwarzac\u0301 dane osobowe Klient\u00f3w r\u00f3wniez\u0307 w innym celu niz\u0307 realizacja zam\u00f3wienia po uprzednim uzyskaniu stosownej zgody Klienta.<\/p>\n 3. Sprzedawca gwarantuje poufnos\u0301c\u0301 wszelkich udoste\u0328pnionych mu danych osobowych.<\/p>\n 4. Dane osobowe sa\u0328 gromadzone z nalez\u0307yta\u0328 starannos\u0301cia\u0328 i odpowiednio chronione przed doste\u0328pem do nich przez osoby do tego nieupowaz\u0307nione.<\/p>\n 5. Klientowi przys\u0142uguje prawo wgla\u0328du do swoich danych osobowych, z\u0307a\u0328dania uzupe\u0142nienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub sta\u0142ego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunie\u0328cia, jez\u0307eli sa\u0328 one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zosta\u0142y zebrane z naruszeniem przepis\u00f3w prawa albo sa\u0328 juz\u0307 zbe\u0328dne do realizacji celu, dla kt\u00f3rego zosta\u0142y zebrane.<\/p>\n 6. Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urza\u0328dzeniu kon\u0301cowym Klienta (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies moga\u0328 byc\u0301 odczytywane przez system teleinformatyczny Sprzedawcy.<\/p>\n 7. Sprzedawca przechowuje pliki cookies na urza\u0328dzeniu kon\u0301cowym Klienta, a naste\u0328pnie uzyskuje doste\u0328p do informacji w nich zawartych w celach statystycznych oraz w celu zapewnienia prawid\u0142owego dzia\u0142ania strony internetowej Sklepu.<\/p>\n 8. Sprzedawca informuje Klient\u00f3w, z\u0307e istnieje moz\u0307liwos\u0301c\u0301 takiej konfiguracji przegla\u0328darki internetowej, kt\u00f3ra uniemoz\u0307liwia przechowywanie plik\u00f3w cookies na urza\u0328dzeniu kon\u0301cowym Klienta.<\/p>\n 9. Sprzedawca wskazuje, z\u0307e pliki cookies moga\u0328 byc\u0301 przez Klienta usunie\u0328te po ich zapisaniu przez Sprzedawce\u0328, poprzez odpowiednie funkcje przegla\u0328darki internetowej, programy s\u0142uz\u0307a\u0328ce w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narze\u0328dzi doste\u0328pnych w ramach systemu operacyjnego, z kt\u00f3rego korzysta Klient.<\/p>\n\n
\n
\n
\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/jestrudo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/lekcje-fotografii-platnosci-600x438.png\")
![\"\"](\"https:\/\/jestrudo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/nauka-fotografii-platnosci-600x485.png\")
<\/p>\n\n
\n